Política de privacidad

Kumotrip te ayuda a planificar viajes, guardar documentos de viaje y compartir gastos con amigos. Esta política explica qué datos personales conservamos, por qué, quién nos ayuda a gestionar Kumotrip y qué opciones tienes. No vendemos tus datos ni mostramos anuncios.

¿Quién es el responsable?

Kumotrip está dirigido por su fundador, con sede en Malasia, quién decide cómo se utilizan sus datos personales. Para cualquier cosa acerca de sus datos, incluyendo las siguientes solicitudes, responder a cualquier correo electrónico de Kumotrip.

Lo que recogemos

• Su cuenta: tu dirección de correo electrónico, y cuando inicias sesión con Google o Facebook, el nombre y la imagen de perfil que comparten. Nunca vemos tu contraseña, contactos o amigos, y nunca publicamos para ti.
• Sus viajes: destinos, fechas, nombres de viajeros, planes, notas y presupuestos que usted y las personas en sus viajes añaden.
• Gastos: las cantidades, quién pagó, cómo se dividen y los saldos que siguen.
• Documentos de viaje: tarjetas de embarque, reservas, billetes, seguros y pasaportes, con sus fotos o PDFs. Pasaporte e identificación escaneados son sensibles: sólo añadirlos si usted está cómodo, y marcarlos “Sólo yo”.
• Uso del mapa: los lugares y rutas que busca, y su ubicación si lo permite. La ubicación se utiliza en su navegador para mostrar en el mapa y se envía sólo como el punto de inicio de una ruta a pie.
• Registro de visitas: cada página que abra, cuando, en la que Kumotrip dirección, su dirección IP y la ciudad y país aproximados apunta a, su navegador y tipo de dispositivo, una cookie visitante al azar y, si ha iniciado sesión, su cuenta. Lo utilizamos para contar visitantes, detectar abusos y entender cómo se utiliza Kumotrip. Si su navegador envía Control de privacidad global, no conservamos su dirección o ubicación IP.
• Informes de errores y registros de uso: el mensaje de error y la dirección de página cuando algo se rompe, y el tamaño y costo de las solicitudes de IA, para que podamos corregir errores y controlar los costos y abusos.
• Datos técnicos: Dirección IP, navegador y tipo de dispositivo en los registros de nuestros proveedores de alojamiento, mantenidos brevemente para la seguridad.
• Pagos, cuando comiencen los planes de pago: lo que usted compró, cuándo y los detalles de facturación nuestro proveedor de pagos nos pasa. Nunca vemos su número completo de tarjeta.

¿Por qué lo usamos?

• Para proporcionar Kumotrip como nuestros Términos describen: su cuenta, viajes, compartir, planes y facturas divididas.
• Para mantener a Kumotrip seguro, evitar abusos, corregir errores y entender el uso en total, lo que es de nuestro interés legítimo y de nuestros usuarios.
• Para mantener los registros que requiere la ley, como los registros de impuestos.
• Para cualquier cosa opcional, como noticias del producto por correo electrónico, pedimos primero, y usted puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

No vendemos datos personales, no mostramos anuncios y no tomamos decisiones con efectos legales sobre usted por medios automatizados.

Planificación del viaje AI

Cuando usted pide un plan, nuestro servidor envía los datos del viaje que ha introducido (destino, fechas, número de viajeros, presupuesto, preferencias y notas) al proveedor de IA nombrado en la aplicación, como Anthropic, OpenAI o Google. No enviamos su dirección de correo electrónico ni sus documentos de cartera. Utilizamos los servicios de negocios pagados de estos proveedores, cuyos términos dicen que sus solicitudes no se utilizan para entrenar a sus modelos y se guardan sólo por un tiempo limitado para comprobar si hay abuso.

¿Quién lo ve

• Amigos que invitan a un viaje ver el plan de ese viaje, los gastos y documentos compartidos. Documentos marcados “Sólo yo” permanecer el suyo.
• Un viaje que publicas como guía pública solo muestra su plan: nunca nombres de viajeros, fechas de calendario, gastos o documentos de cartera.
• Nuestro administrador puede ver los detalles de la cuenta y el registro de visitas para apoyarle y detener el abuso.

Servicios que ayudan a ejecutar Kumotrip

Estas empresas procesan datos para nosotros bajo contrato, sólo para prestar su servicio:

• Supabase (datos almacenados en Singapur): base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos.
• Vercel (global, Estados Unidos): alojar el sitio web y sus servidores.
• Google y Meta (Facebook): inicia sesión, sólo si los eliges.
• Un proveedor de IA (Estados Unidos): escribir planes de viaje.
• OpenFreeMap, Fotón de Komoot y FOSSGIS OSRM (Unión Europea): fichas del mapa, buscar lugares y rutas a pie, utilizando los datos de OpenStreetMap.
• Un proveedor de correo electrónico para iniciar sesión en correos electrónicos, y un proveedor de pagos una vez que los planes de pago comienzan. Los nombraremos aquí antes de usarlos.

También podemos compartir datos cuando la ley lo requiera, para proteger la seguridad de alguien, o con un comprador si se vende Kumotrip, que debe cumplir las promesas en esta política.

Transferencias internacionales

Sus datos se almacenan en Singapur, y algunos de los servicios anteriores lo procesan en otros países, incluyendo Estados Unidos. Elegimos proveedores que protegen los datos bajo contrato (acuerdos de procesamiento de datos y, cuando sea necesario, cláusulas contractuales estándar) y enviamos a cada uno sólo lo que necesita.

¿Cuánto tiempo la guardamos?

• Datos de cuenta y viaje: hasta que lo elimines o tu cuenta.
• Cuentas eliminadas: retiradas del servicio en vivo a la vez, y de las copias de seguridad dentro de 30 días.
• En los viajes que sólo se unió, su nombre de viajero y gastos compartidos permanecer por lo que los saldos del grupo siguen sumando.
• Visitar el registro (dirección IP, ubicación aproximada, dispositivo y cuenta): 30 días, luego borrado. Conteo de visitas: totales diarios por página hasta 400 días; los identificadores de visitantes aleatorios detrás de ellos se borran después de 90 días.
• Informes de error: 30 días.
• Registros de facturación, una vez que los planes de pago comienzan: 7 años, como requiere la ley fiscal.

Seguridad

Las reglas de la base de datos permiten que cada persona alcance sólo sus propios viajes. Los archivos de cartera se guardan en almacenamiento privado y se abren únicamente a través de enlaces de corta duración. Si una violación de los datos le pone en riesgo, le diremos a usted y a los reguladores como lo requiere la ley.

Sus derechos

Dependiendo del lugar donde viva, puede solicitar ver, corregir, exportar o eliminar sus datos, retirar el consentimiento, oponerse o limitar algunos usos y quejarse a su autoridad de protección de datos (por ejemplo, el Departamento de Protección de Datos Personales en Malasia o el PDPC en Singapur). Contestamos dentro de 21 días, o antes cuando su legislación local lo requiera, y es posible que necesitemos confirmarlo primero.

Borrar sus datos

Abrir Cuenta y elija Eliminar cuenta. Eso elimina su cuenta, cada viaje que posee y sus archivos, y sus documentos privados en viajes de amigos. En los viajes que sólo se unió, su nombre del viajero y gastos compartidos permanecer para que el saldo del grupo todavía suman.

Si ha iniciado sesión con Facebook, también puede eliminar Kumotrip en Facebook en Configuración > Aplicaciones y sitios web. Para pedirnos que eliminemos sus datos en su lugar, responder a cualquier correo electrónico de Kumotrip y lo haremos dentro de 30 días.

Niños

Las cuentas de Kumotrip son para personas mayores de 18 años. Los adultos pueden agregar a los niños como nombres de viajero en sus propios viajes. Si usted piensa que un niño ha hecho una cuenta, díganos y la borraremos.

Cookies y almacenamiento del navegador

• Cookies de inicio de sesión (nombres que comienzan con sb-): necesario para mantenerte conectado. Duran hasta que te retiras y te refrescas mientras usas Kumotrip.
• NEXT_LOCALE: Recuerda el idioma que escogiste, dura un año.
• wp_vid: un identificador aleatorio utilizado para contar visitantes únicos por día y para distinguir las visitas en el registro de visita. Dura 400 días.
• Almacenamiento del navegador: tus ajustes, búsquedas de mapas en caché y tasas de cambio, y viajes mantenidos en tu dispositivo cuando no has iniciado sesión. Se queda hasta que lo limpies.

No utilizamos cookies publicitarias o de seguimiento cross-site. Bloquear las cookies en su navegador lo cerrará la sesión.

Cambios

Publicaremos los cambios aquí con una nueva fecha. Antes de un cambio que importa se aplica, te lo diremos en la aplicación o por correo electrónico.

Preguntas

Para cualquier cosa acerca de sus datos, responder a cualquier correo electrónico de Kumotrip.