Términos de uso
Última actualización dom, 25 oct 2026
Esta traducción está aquí para ayudarle a leerla. Si difiere de la Versión inglesa, se aplica la versión en inglés.
Estos términos son el acuerdo entre usted y Kumotrip, que está dirigido por su fundador, con sede en Malasia. Al crear una cuenta o usar Kumotrip usted está de acuerdo con ellos y con nuestro Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Kumotrip.
1. ¿Quién puede usar Kumotrip
Debes tener 18 años o más, o la mayoría de edad donde vives, para crear una cuenta. Puedes agregar niños y otras personas como nombres de viajeros en un viaje si tienes su permiso, o el de sus padres. Una persona por cuenta: mantén tu email de inicio de sesión y tu cuenta de Google o Facebook segura, y dinos si crees que alguien más lo usó.
2. Kumotrip es un ayudante, no un agente de viajes
Kumotrip le ayuda a planificar, mantener y compartir información sobre el viaje. No es un agente de viajes, operador turístico, aerolínea, hotel, plataforma de reservas o servicio financiero, y no reserva ni paga por el viaje para usted. Planes, precios, horarios, rutas, horarios, reglas de entrada y avisos de reserva provienen de IA, datos públicos y las fuentes vinculadas a ellos, y pueden estar equivocados o fuera de fecha. Precios marcados como estimaciones no están en vivo. Consulte con la compañía aérea, hotel, operador o gobierno antes de confiar en algo, especialmente visados, normas de entrada y entradas que debe reservar con antelación.
3. Características de la IA
Los planes de viaje están escritos por modelos de IA de terceros a partir de los detalles que usted da. IA puede cometer errores confiados, sugerir lugares que han cerrado o cotizar el precio incorrecto, así que decide en qué confiar. No introduzca nada que no desee enviar a un proveedor de IA. Podemos limitar cuántos planes puede hacer y detener las solicitudes que parecen automatizadas o abusivas.
4. Otros servicios y vínculos
Enlaces a otros sitios web, mapas basados en OpenStreetMap, fuentes de cambio y proveedores de inicio de sesión son gestionados por otras compañías bajo sus propios términos. No somos responsables de su contenido o cuando no están disponibles. Algunos sitios de reserva pagan una comisión Kumotrip cuando usted reserva a través de nuestros enlaces. No cambia el precio que paga o cómo se ordenan los resultados, excepto que un socio dentro del 2% del precio más bajo puede ser mostrado primero. Ver Cómo Kumotrip gana dinero.
5. Viajes compartidos
El organizador de un viaje lo controla: invita a la gente, puede restablecer el enlace de invitación, eliminar miembros y borrar el viaje. Los miembros pueden ver y editar el plan del viaje, los gastos y documentos compartidos. Eliminar un miembro mantiene su nombre en los gastos pasados para que los saldos todavía sumen. Sólo invitar a las personas en las que confía con los detalles de ese viaje.
6. Su contenido y guías públicas
- Usted es dueño de lo que añade: viajes, planes, notas, fotos y documentos.
- Usted nos da una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, copiar, procesar y mostrar lo necesario para ejecutar Kumotrip para usted y la gente con la que comparte.
- Cuando publicas un viaje como guía pública, también nos dejas mostrarlo públicamente, en motores de búsqueda y en preestrenos de enlaces, y dejar que otras personas lo copien en sus propios viajes para uso personal. Puedes desenmascararlo en cualquier momento; copias a otros ya hechos quedarse con ellos.
- Sólo publicar lo que usted tiene el derecho de compartir, y nunca los detalles privados de nadie.
7. Reglas para el uso de Kumotrip
No utilice Kumotrip para:
- quebrantar la ley, acosar a cualquier persona, almacenar o compartir contenido ilegal, odioso o que infrinja los derechos de alguien;
- raspar, copiar, revender o construir un producto competidor a partir de Kumotrip o sus datos;
- ingeniería inversa, probar o romper su seguridad, sobrecargar o difundir malware;
- conseguir alrededor de límites o restricciones del plan, por ejemplo con varias cuentas.
Podemos eliminar contenido, ocultar guías públicas, limitar características o bloquear cuentas que rompen estas reglas.
8. Dinero y división
Los tipos de cambio son los tipos de referencia de la fuente mostrada, para planificar y mantener un seguimiento solamente; su banco o tarjeta cobrará diferente. Los saldos son un registro entre amigos. Kumotrip no mantiene, mueve o garantiza dinero, y se establece entre ustedes mismos.
9. Planes de pago
Cuando se inician los planes de pago, se aplican las siguientes normas:
- Los precios se muestran antes de pagar, incluyendo los impuestos que debemos cobrar.
- Trip Boost es una compra única para un viaje.
- La Voyager se renueva automáticamente cada mes o año hasta que cancelas. Cancelando se detiene la siguiente renovación, y mantienes el acceso hasta el final del período por el que pagaste.
- Si no has utilizado lo que compraste, puedes pedir un reembolso dentro de los 14 días. Después de haber usado las características de pago, los pagos no son reembolsables, a menos que la ley donde vives te dé más derechos.
- Te lo diremos al menos 30 días antes de que cambie el precio de la suscripción.
- Las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play siguen las reglas de reembolso de esas tiendas.
10. Finalización de su cuenta
Puede borrar su cuenta en cualquier momento desde Cuenta. Podemos suspender o bloquear una cuenta que infrinja estos términos, ponga a otros en riesgo, o cuando la ley lo requiera, y le diremos por qué a menos que la ley o la seguridad de alguien lo impida. Si alguna vez cerramos Kumotrip, le daremos al menos 30 días de antelación para que pueda guardar sus datos.
11. Nuestros derechos
El software, el diseño, el nombre y el logotipo de Kumotrip nos pertenecen y están protegidos por la ley de derechos de autor y marcas. Estos términos le dan un derecho personal a utilizar Kumotrip que no puede transferir, no propiedad de él. Si usted nos envía ideas o comentarios, podemos usarlos sin deber nada.
12. Cambios en Kumotrip
Kumotrip está en acceso temprano. Las características pueden cambiar, ser limitadas o ser eliminadas, y trataremos de advertirte antes de que eliminemos algo en lo que confías.
13. No hay garantías
Kumotrip se proporciona “tal como está” y “según esté disponible”. En la medida en que lo permita la ley, no prometemos que siempre funcionará, estará libre de errores, o que su información es exacta. Nada en estos términos quita derechos que usted tiene bajo el derecho del consumidor que no pueden ser excluidos, tales como la Ley de Protección al Consumidor de Malasia 1999 o la ley del consumidor de su país.
14. Límites de nuestra responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes, ni por vuelos perdidos, trenes o reservas, o gastos de viaje adicionales, causados por confiar en información en Kumotrip. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a la mayor de lo que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación y RM 100 (o la misma cantidad en su moneda). No limitamos la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, o por cualquier otra cosa que la ley no nos permite limitar.
15. Su responsabilidad
Usted es responsable de lo que usted añade a Kumotrip y de tener permiso para agregar los detalles de otras personas. Si alguien hace una reclamación contra nosotros porque rompió estos términos, usted cubrirá nuestros costos razonables de la misma, en la medida en que la ley lo permita.
16. Derecho y controversias
Estos términos se rigen por las leyes de Malasia. Por favor, póngase en contacto con nosotros primero: la mayoría de los problemas se pueden resolver por correo electrónico. Si no, los tribunales de Malasia pueden decidir la disputa. Si utiliza Kumotrip como consumidor, también puede ir a los tribunales donde vive y mantener la protección de sus leyes de consumo.
17. Cambios en estos términos
Publicaremos cambios aquí con una nueva fecha. Para los cambios que importan, te lo diremos en la aplicación o por correo electrónico al menos 30 días antes de que se apliquen. Si sigues usando Kumotrip después de eso, aceptas las nuevas condiciones.
18. Contacto
Preguntas sobre estos términos: responder a cualquier correo electrónico de Kumotrip.
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