Kebijakan Privasi

Kumotrip membantu Anda merencanakan perjalanan, menyimpan dokumen perjalanan, dan membagi biaya dengan teman. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi yang kami simpan, alasannya, siapa yang membantu kami menjalankan Kumotrip, dan pilihan yang Anda miliki. Kami tidak menjual data Anda dan tidak menampilkan iklan.

Siapa yang bertanggung jawab

Kumotrip dijalankan oleh pendirinya, yang berbasis di Malaysia, yang menentukan cara data pribadi Anda digunakan. Untuk apa pun tentang data Anda, termasuk permintaan di bawah ini, balas email apa pun dari Kumotrip.

Apa yang kami kumpulkan

• Akun Anda: alamat email Anda, dan saat Anda masuk dengan Google atau Facebook, nama dan foto profil yang mereka bagikan. Kami tidak pernah melihat kata sandi, kontak, atau teman Anda, dan tidak pernah memposting atas nama Anda.
• Perjalanan Anda: tujuan, tanggal, nama pelancong, rencana, catatan, dan anggaran yang ditambahkan oleh Anda dan orang-orang dalam perjalanan Anda.
• Pengeluaran: jumlah, siapa yang membayar, cara pembagiannya, dan saldo yang dihasilkan.
• Dokumen dompet: boarding pass, pemesanan, tiket, asuransi, dan paspor, beserta foto atau PDF-nya. Pindaian paspor dan kartu identitas bersifat sensitif: tambahkan hanya jika Anda nyaman, dan tandai “Hanya saya”.
• Penggunaan peta: tempat dan rute yang Anda cari, serta lokasi Anda jika Anda mengizinkannya. Lokasi digunakan di browser Anda untuk menampilkan posisi Anda di peta dan hanya dikirim sebagai titik awal rute jalan kaki.
• Jumlah kunjungan: cookie acak memungkinkan kami menghitung pengunjung harian. Cookie ini tidak terhubung dengan akun Anda.
• Laporan kesalahan dan catatan penggunaan: pesan kesalahan dan alamat halaman saat terjadi masalah, serta ukuran dan biaya permintaan AI, agar kami dapat memperbaiki bug serta mengendalikan biaya dan penyalahgunaan.
• Data teknis: alamat IP, jenis browser, dan perangkat dalam log penyedia hosting kami, disimpan sebentar untuk keamanan.
• Pembayaran, saat paket berbayar dimulai: apa yang Anda beli, kapan, dan detail tagihan yang diteruskan oleh penyedia pembayaran kami. Kami tidak pernah melihat nomor kartu lengkap Anda.

Mengapa kami menggunakannya

• Untuk menyediakan Kumotrip seperti yang dijelaskan dalam Ketentuan kami: akun, perjalanan, berbagi, rencana, dan pembagian tagihan Anda.
• Untuk menjaga keamanan Kumotrip, mencegah penyalahgunaan, memperbaiki kesalahan, dan memahami penggunaan secara keseluruhan, yang merupakan kepentingan sah kami dan pengguna kami.
• Untuk menyimpan catatan yang diwajibkan oleh hukum, seperti catatan pajak.
• Untuk hal yang bersifat opsional, seperti kabar produk melalui email, kami meminta persetujuan terlebih dahulu, dan Anda dapat menariknya kapan saja.

Kami tidak menjual data pribadi, tidak menampilkan iklan, dan tidak membuat keputusan yang berakibat hukum bagi Anda secara otomatis.

Perencanaan perjalanan dengan AI

Saat Anda meminta rencana, server kami mengirim detail perjalanan yang Anda masukkan (tujuan, tanggal, jumlah pelancong, anggaran, preferensi, dan catatan) ke penyedia AI yang disebutkan di aplikasi, seperti Anthropic, OpenAI, atau Google. Kami tidak mengirim alamat email atau dokumen dompet Anda. Kami menggunakan layanan bisnis berbayar dari penyedia ini, yang ketentuannya menyatakan bahwa permintaan Anda tidak digunakan untuk melatih model mereka dan hanya disimpan dalam waktu terbatas untuk memeriksa penyalahgunaan.

Siapa yang melihatnya

• Teman yang Anda undang ke sebuah perjalanan dapat melihat rencana, pengeluaran, dan dokumen bersama perjalanan itu. Dokumen yang ditandai “Hanya saya” tetap milik Anda.
• Perjalanan yang Anda terbitkan sebagai panduan publik hanya menampilkan rencananya: tidak pernah nama pelancong, tanggal kalender, pengeluaran, atau dokumen dompet.
• Administrator kami dapat melihat detail akun untuk membantu Anda dan menghentikan penyalahgunaan. Tindakan administrator dicatat.

Layanan yang membantu menjalankan Kumotrip

Perusahaan-perusahaan ini memproses data untuk kami berdasarkan kontrak, hanya untuk menyediakan layanan mereka:

• Supabase (data disimpan di Singapura): basis data, masuk akun, dan penyimpanan file.
• Vercel (global, Amerika Serikat): hosting situs web dan servernya.
• Google dan Meta (Facebook): masuk akun, hanya jika Anda memilihnya.
• Penyedia AI (Amerika Serikat): menulis rencana perjalanan.
• OpenFreeMap, Photon oleh Komoot, dan FOSSGIS OSRM (Uni Eropa): ubin peta, pencarian tempat, dan rute jalan kaki, menggunakan data OpenStreetMap.
• Penyedia email untuk email masuk akun, dan penyedia pembayaran saat paket berbayar dimulai. Kami akan menyebutkan namanya di sini sebelum menggunakannya.

Kami juga dapat membagikan data jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi keselamatan seseorang, atau kepada pembeli jika Kumotrip dijual, yang wajib menepati janji dalam kebijakan ini.

Transfer internasional

Data Anda disimpan di Singapura, dan beberapa layanan di atas memprosesnya di negara lain, termasuk Amerika Serikat. Kami memilih penyedia yang melindungi data berdasarkan kontrak (perjanjian pemrosesan data dan, bila perlu, klausul kontrak standar) dan hanya mengirim apa yang dibutuhkan masing-masing.

Berapa lama kami menyimpannya

• Data akun dan perjalanan: sampai Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda.
• Akun yang dihapus: segera dihapus dari layanan aktif, dan dari cadangan dalam 30 hari.
• Dalam perjalanan yang hanya Anda ikuti, nama pelancong dan pengeluaran bersama Anda tetap ada agar saldo kelompok tetap sesuai.
• Jumlah kunjungan: total harian per halaman hingga 400 hari; ID pengunjung acak di baliknya dihapus setelah 90 hari.
• Laporan kesalahan: 30 hari.
• Catatan tagihan, saat paket berbayar dimulai: 7 tahun, sesuai ketentuan hukum pajak.

Keamanan

Data dienkripsi saat dikirim dan saat disimpan. Aturan basis data memungkinkan setiap orang hanya mengakses perjalanannya sendiri. File dompet disimpan di penyimpanan pribadi dan hanya dibuka melalui tautan berumur pendek. Jika kebocoran data membahayakan Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas sesuai ketentuan hukum.

Hak Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data Anda, menarik persetujuan, menolak atau membatasi sebagian penggunaan, dan mengajukan keluhan kepada otoritas pelindungan data Anda. Kami membalas dalam 21 hari, atau lebih cepat jika hukum setempat Anda mewajibkannya, dan kami mungkin perlu memastikan identitas Anda terlebih dahulu.

Menghapus data Anda

Buka Akun dan pilih Hapus akun. Ini akan menghapus akun Anda, setiap perjalanan milik Anda beserta filenya, dan dokumen pribadi Anda dalam perjalanan teman. Dalam perjalanan yang hanya Anda ikuti, nama pelancong dan pengeluaran bersama Anda tetap ada agar saldo kelompok tetap sesuai.

Jika Anda masuk dengan Facebook, Anda juga dapat menghapus Kumotrip di Facebook melalui Pengaturan > Aplikasi dan situs web. Untuk meminta kami menghapus data Anda, balas email apa pun dari Kumotrip dan kami akan melakukannya dalam 30 hari.

Anak-anak

Akun Kumotrip ditujukan untuk orang berusia 18 tahun ke atas. Orang dewasa dapat menambahkan anak-anak sebagai nama pelancong dalam perjalanan mereka sendiri. Jika Anda yakin seorang anak telah membuat akun, beri tahu kami dan kami akan menghapusnya.

Cookie dan penyimpanan browser

• Cookie masuk akun (nama diawali sb-): diperlukan agar Anda tetap masuk. Cookie ini berlaku sampai Anda keluar dan diperbarui selama Anda menggunakan Kumotrip.
• NEXT_LOCALE: mengingat bahasa yang Anda pilih. Berlaku satu tahun.
• wp_vid: ID acak yang hanya digunakan untuk menghitung pengunjung unik per hari. Berlaku 400 hari.
• Penyimpanan browser: pengaturan Anda, pencarian peta dan kurs yang disimpan sementara, serta perjalanan yang disimpan di perangkat Anda saat Anda tidak masuk. Tetap ada sampai Anda menghapusnya.

Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan lintas situs. Memblokir cookie di browser Anda akan membuat Anda keluar.

Perubahan

Kami akan memasang perubahan di sini dengan tanggal baru. Sebelum perubahan penting berlaku, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau melalui email.

Pertanyaan

Untuk apa pun tentang data Anda, balas email apa pun dari Kumotrip.