Ketentuan Penggunaan
Terakhir diperbarui Rab, 21 Okt 2026
Terjemahan ini disediakan agar Anda mudah membacanya. Jika berbeda dengan versi bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
Ketentuan ini adalah perjanjian antara Anda dan Kumotrip, yang dijalankan oleh pendirinya, yang berbasis di Malaysia. Dengan membuat akun atau menggunakan Kumotrip, Anda menyetujui ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan Kumotrip.
1. Siapa yang boleh menggunakan Kumotrip
Anda harus berusia 18 tahun ke atas, atau usia dewasa di tempat tinggal Anda, untuk membuat akun. Anda boleh menambahkan anak-anak dan orang lain sebagai nama pelancong dalam perjalanan jika Anda mendapat izin mereka, atau izin orang tua mereka. Satu orang per akun: jaga keamanan email masuk dan akun Google atau Facebook Anda, dan beri tahu kami jika Anda curiga orang lain menggunakannya.
2. Kumotrip adalah asisten, bukan agen perjalanan
Kumotrip membantu Anda merencanakan, menyimpan, dan membagikan informasi perjalanan. Kumotrip bukan agen perjalanan, operator tur, maskapai, hotel, platform pemesanan, atau layanan keuangan, dan tidak memesan atau membayar perjalanan untuk Anda. Rencana, harga, jadwal, rute, jam buka, aturan masuk negara, dan peringatan pemesanan berasal dari AI, data publik, dan sumber yang ditautkan di sebelahnya, dan bisa saja salah atau usang. Harga yang ditandai sebagai perkiraan bukan harga terkini. Periksa dengan maskapai, hotel, operator, atau pemerintah sebelum Anda mengandalkan sesuatu, terutama visa, aturan masuk, dan tiket yang harus dipesan lebih awal.
3. Fitur AI
Rencana perjalanan ditulis oleh model AI pihak ketiga berdasarkan detail yang Anda berikan. AI bisa membuat kesalahan dengan yakin, menyarankan tempat yang sudah tutup, atau menyebut harga yang salah, jadi Anda yang memutuskan apa yang dapat diandalkan. Jangan masukkan apa pun yang tidak ingin Anda kirim ke penyedia AI. Kami dapat membatasi jumlah rencana yang dapat Anda buat, dan menghentikan permintaan yang tampak otomatis atau disalahgunakan.
4. Layanan dan tautan lain
Tautan ke situs web lain, peta berbasis OpenStreetMap, sumber kurs, dan penyedia masuk akun dijalankan oleh perusahaan lain berdasarkan ketentuan mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas konten mereka atau saat layanan mereka tidak tersedia.
5. Perjalanan bersama
Penyelenggara sebuah perjalanan mengendalikannya: mereka mengundang orang, dapat mengatur ulang tautan undangan, mengeluarkan anggota, dan menghapus perjalanan. Anggota dapat melihat dan mengedit rencana, pengeluaran, dan dokumen bersama perjalanan itu. Mengeluarkan anggota tetap menyimpan nama mereka pada pengeluaran sebelumnya agar saldo tetap sesuai. Undang hanya orang yang Anda percayai dengan detail perjalanan itu.
6. Konten Anda dan panduan publik
- Anda memiliki apa yang Anda tambahkan: perjalanan, rencana, catatan, foto, dan dokumen.
- Anda memberi kami lisensi di seluruh dunia, noneksklusif, dan bebas royalti untuk menyimpan, menyalin, memproses, dan menampilkannya sejauh diperlukan untuk menjalankan Kumotrip bagi Anda dan orang-orang yang Anda ajak berbagi.
- Saat Anda menerbitkan perjalanan sebagai panduan publik, Anda juga mengizinkan kami menampilkannya secara publik, di mesin pencari dan pratinjau tautan, serta mengizinkan orang lain menyalinnya ke perjalanan mereka sendiri untuk penggunaan pribadi. Anda dapat membatalkan penerbitan kapan saja; salinan yang sudah dibuat orang lain tetap ada pada mereka.
- Terbitkan hanya apa yang berhak Anda bagikan, dan jangan pernah detail pribadi orang lain.
7. Aturan penggunaan Kumotrip
Jangan gunakan Kumotrip untuk:
- melanggar hukum, melecehkan siapa pun, atau menyimpan atau membagikan konten yang ilegal, mengandung kebencian, atau melanggar hak orang lain;
- mengikis data, menyalin, menjual kembali, atau membangun produk pesaing dari Kumotrip atau datanya;
- merekayasa balik, menguji atau membobol keamanannya, membebaninya secara berlebihan, atau menyebarkan malware;
- mengakali batasan atau pembatasan paket, misalnya dengan beberapa akun.
Kami dapat menghapus konten, menyembunyikan panduan publik, membatasi fitur, atau memblokir akun yang melanggar aturan ini.
8. Uang dan pembagian biaya
Kurs adalah kurs acuan dari sumber yang ditampilkan, hanya untuk perencanaan dan pencatatan; bank atau kartu Anda akan mengenakan kurs berbeda. Saldo adalah catatan antarteman. Kumotrip tidak menyimpan, memindahkan, atau menjamin uang, dan Anda melunasi tagihan di antara kalian sendiri.
9. Paket berbayar
Saat paket berbayar dimulai, aturan berikut berlaku:
- Harga ditampilkan sebelum Anda membayar, termasuk pajak yang wajib kami kenakan.
- Trip Boost adalah pembelian sekali untuk satu perjalanan.
- Voyager diperpanjang otomatis setiap bulan atau tahun sampai Anda membatalkannya. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya, dan Anda tetap memiliki akses sampai akhir periode yang sudah Anda bayar.
- Jika Anda belum menggunakan apa yang Anda beli, Anda dapat meminta pengembalian dana dalam 14 hari. Setelah Anda menggunakan fitur berbayar, pembayaran tidak dapat dikembalikan, kecuali hukum di tempat tinggal Anda memberi hak lebih.
- Kami akan memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelum harga langganan berubah.
- Pembelian melalui Apple App Store atau Google Play mengikuti aturan pengembalian dana toko tersebut.
10. Mengakhiri akun Anda
Anda dapat menghapus akun kapan saja dari Akun. Kami dapat menangguhkan atau memblokir akun yang melanggar ketentuan ini, membahayakan orang lain, atau bila diwajibkan oleh hukum, dan kami akan memberi tahu alasannya kecuali hukum atau keselamatan seseorang mencegahnya. Jika kami menutup Kumotrip, kami akan memberi pemberitahuan setidaknya 30 hari agar Anda dapat menyimpan data Anda.
11. Hak kami
Perangkat lunak, desain, nama, dan logo Kumotrip adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta dan merek dagang. Ketentuan ini memberi Anda hak pribadi untuk menggunakan Kumotrip yang tidak dapat dialihkan, bukan kepemilikan atasnya. Jika Anda mengirimkan ide atau masukan, kami dapat menggunakannya tanpa berutang apa pun kepada Anda.
12. Perubahan pada Kumotrip
Kumotrip sedang dalam akses awal. Fitur dapat berubah, dibatasi, atau dihapus, dan kami akan berusaha memperingatkan Anda sebelum menghapus sesuatu yang Anda andalkan.
13. Tanpa jaminan
Kumotrip disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak menjanjikan bahwa Kumotrip akan selalu berfungsi, bebas dari kesalahan, atau informasinya akurat. Tidak ada dalam ketentuan ini yang menghapus hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang tidak dapat dikecualikan, seperti Undang-Undang Perlindungan Konsumen Malaysia 1999 atau hukum perlindungan konsumen di negara Anda.
14. Batas tanggung jawab kami
Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, atau atas penerbangan, kereta, atau pemesanan yang terlewat, atau biaya perjalanan tambahan, akibat mengandalkan informasi di Kumotrip. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim dan RM 100 (atau jumlah yang setara dalam mata uang Anda). Kami tidak membatasi tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi akibat kelalaian kami, atas penipuan, atau atas hal lain yang tidak boleh dibatasi oleh hukum.
15. Tanggung jawab Anda
Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda tambahkan ke Kumotrip dan atas izin untuk menambahkan detail orang lain. Jika seseorang mengajukan klaim terhadap kami karena Anda melanggar ketentuan ini, Anda akan menanggung biaya wajar kami, sejauh diizinkan oleh hukum.
16. Hukum dan sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum Malaysia. Silakan hubungi kami terlebih dahulu: sebagian besar masalah dapat diselesaikan melalui email. Jika tidak, pengadilan Malaysia dapat memutus sengketa tersebut. Jika Anda menggunakan Kumotrip sebagai konsumen, Anda juga dapat mengajukannya ke pengadilan di tempat tinggal Anda dan tetap mendapat perlindungan hukum konsumen di sana.
17. Perubahan pada ketentuan ini
Kami akan memasang perubahan di sini dengan tanggal baru. Untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau melalui email setidaknya 30 hari sebelum berlaku. Jika Anda tetap menggunakan Kumotrip setelah itu, Anda menerima ketentuan yang baru.
18. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini: balas email apa pun dari Kumotrip.
© 2026 Kumotrip. Hak cipta dilindungi undang-undang.