Dasar Privasi

Kumotrip membantu anda merancang perjalanan, menyimpan dokumen perjalanan dan membahagikan kos dengan rakan. Dasar ini menerangkan data peribadi yang kami simpan, sebabnya, siapa yang membantu kami mengendalikan Kumotrip, dan pilihan yang anda ada. Kami tidak menjual data anda dan kami tidak memaparkan iklan.

Siapa yang bertanggungjawab

Kumotrip dikendalikan oleh pengasasnya, yang berpangkalan di Malaysia, yang menentukan cara data peribadi anda digunakan. Untuk apa-apa berkaitan data anda, termasuk permintaan di bawah, balas mana-mana e-mel daripada Kumotrip.

Apa yang kami kumpul

• Akaun anda: alamat e-mel anda, dan apabila anda log masuk dengan Google atau Facebook, nama dan gambar profil yang dikongsi oleh mereka. Kami tidak pernah melihat kata laluan, kenalan atau rakan anda, dan kami tidak pernah membuat hantaran bagi pihak anda.
• Perjalanan anda: destinasi, tarikh, nama pengembara, rancangan, nota dan bajet yang ditambah oleh anda dan orang dalam perjalanan anda.
• Perbelanjaan: jumlah, siapa yang membayar, cara ia dibahagikan dan baki yang terhasil.
• Dokumen dompet: pas masuk pesawat, tempahan, tiket, insurans dan pasport, bersama foto atau PDF. Imbasan pasport dan kad pengenalan adalah sensitif: tambahkannya hanya jika anda selesa, dan tandakan “Saya sahaja”.
• Penggunaan peta: tempat dan laluan yang anda cari, dan lokasi anda jika anda membenarkannya. Lokasi digunakan dalam pelayar anda untuk menunjukkan kedudukan anda pada peta dan hanya dihantar sebagai titik mula laluan berjalan kaki.
• Kiraan lawatan: kuki rawak membolehkan kami mengira pelawat harian. Ia tidak dikaitkan dengan akaun anda.
• Laporan ralat dan rekod penggunaan: mesej ralat dan alamat halaman apabila sesuatu rosak, serta saiz dan kos permintaan AI, supaya kami dapat membaiki pepijat dan mengawal kos serta penyalahgunaan.
• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar dan peranti dalam log penyedia hos kami, disimpan seketika untuk keselamatan.
• Pembayaran, apabila pelan berbayar bermula: apa yang anda beli, bila, dan butiran bil yang diberikan oleh penyedia pembayaran kami. Kami tidak pernah melihat nombor kad penuh anda.

Mengapa kami menggunakannya

• Untuk menyediakan Kumotrip seperti yang diterangkan dalam Terma kami: akaun, perjalanan, perkongsian, rancangan dan pembahagian bil anda.
• Untuk memastikan Kumotrip selamat, mencegah penyalahgunaan, membaiki ralat dan memahami penggunaan secara keseluruhan, yang merupakan kepentingan sah kami dan pengguna kami.
• Untuk menyimpan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang, seperti rekod cukai.
• Untuk apa-apa yang pilihan, seperti berita produk melalui e-mel, kami akan meminta kebenaran dahulu, dan anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

Kami tidak menjual data peribadi, tidak memaparkan iklan, dan tidak membuat keputusan yang mempunyai kesan undang-undang terhadap anda secara automatik.

Perancangan perjalanan dengan AI

Apabila anda meminta rancangan, pelayan kami menghantar butiran perjalanan yang anda masukkan (destinasi, tarikh, bilangan pengembara, bajet, keutamaan dan nota) kepada penyedia AI yang dinamakan dalam aplikasi, seperti Anthropic, OpenAI atau Google. Kami tidak menghantar alamat e-mel atau dokumen dompet anda. Kami menggunakan perkhidmatan perniagaan berbayar penyedia ini, yang termanya menyatakan permintaan anda tidak digunakan untuk melatih model mereka dan hanya disimpan untuk tempoh terhad bagi memeriksa penyalahgunaan.

Siapa yang melihatnya

• Rakan yang anda jemput ke sesuatu perjalanan dapat melihat rancangan, perbelanjaan dan dokumen yang dikongsi bagi perjalanan itu. Dokumen yang ditanda “Saya sahaja” kekal milik anda.
• Perjalanan yang anda terbitkan sebagai panduan awam hanya menunjukkan rancangannya: tidak sekali-kali nama pengembara, tarikh kalendar, perbelanjaan atau dokumen dompet.
• Pentadbir kami boleh melihat butiran akaun untuk membantu anda dan menghentikan penyalahgunaan. Tindakan pentadbir direkodkan.

Perkhidmatan yang membantu mengendalikan Kumotrip

Syarikat-syarikat ini memproses data bagi pihak kami di bawah kontrak, hanya untuk menyediakan perkhidmatan mereka:

• Supabase (data disimpan di Singapura): pangkalan data, log masuk dan storan fail.
• Vercel (global, Amerika Syarikat): mengehoskan laman web dan pelayannya.
• Google dan Meta (Facebook): log masuk, hanya jika anda memilihnya.
• Penyedia AI (Amerika Syarikat): menulis rancangan perjalanan.
• OpenFreeMap, Photon oleh Komoot dan FOSSGIS OSRM (Kesatuan Eropah): jubin peta, carian tempat dan laluan berjalan kaki, menggunakan data OpenStreetMap.
• Penyedia e-mel untuk e-mel log masuk, dan penyedia pembayaran apabila pelan berbayar bermula. Kami akan menamakan mereka di sini sebelum menggunakannya.

Kami juga mungkin berkongsi data apabila dikehendaki oleh undang-undang, untuk melindungi keselamatan seseorang, atau dengan pembeli jika Kumotrip dijual, yang mesti menunaikan janji dalam dasar ini.

Pemindahan antarabangsa

Data anda disimpan di Singapura, dan sebahagian perkhidmatan di atas memprosesnya di negara lain, termasuk Amerika Syarikat. Kami memilih penyedia yang melindungi data di bawah kontrak (perjanjian pemprosesan data dan, jika perlu, klausa kontrak standard) dan menghantar kepada setiap satu hanya apa yang diperlukannya.

Berapa lama kami menyimpannya

• Data akaun dan perjalanan: sehingga anda memadamkannya atau memadam akaun anda.
• Akaun yang dipadam: dibuang daripada perkhidmatan langsung serta-merta, dan daripada sandaran dalam masa 30 hari.
• Dalam perjalanan yang anda hanya sertai, nama pengembara dan perbelanjaan kongsi anda kekal supaya baki kumpulan masih tepat.
• Kiraan lawatan: jumlah harian bagi setiap halaman sehingga 400 hari; ID pelawat rawak di sebaliknya dibuang selepas 90 hari.
• Laporan ralat: 30 hari.
• Rekod bil, apabila pelan berbayar bermula: 7 tahun, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai.

Keselamatan

Data disulitkan semasa dihantar dan semasa disimpan. Peraturan pangkalan data membenarkan setiap orang mengakses perjalanan mereka sahaja. Fail dompet disimpan dalam storan peribadi dan hanya dibuka melalui pautan jangka pendek. Jika pelanggaran data meletakkan anda dalam risiko, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Hak anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan, mengeksport atau memadam data anda, menarik balik persetujuan, membantah atau mengehadkan sesetengah penggunaan, dan membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data anda (contohnya Jabatan Perlindungan Data Peribadi di Malaysia atau PDPC di Singapura). Kami akan membalas dalam masa 21 hari, atau lebih awal jika undang-undang tempatan anda menghendakinya, dan kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dahulu.

Memadam data anda

Buka Akaun dan pilih Padam akaun. Ini akan membuang akaun anda, setiap perjalanan milik anda bersama failnya, dan dokumen peribadi anda dalam perjalanan rakan. Dalam perjalanan yang anda hanya sertai, nama pengembara dan perbelanjaan kongsi anda kekal supaya baki kumpulan masih tepat.

Jika anda log masuk dengan Facebook, anda juga boleh membuang Kumotrip dalam Facebook di bawah Tetapan > Aplikasi dan laman web. Untuk meminta kami memadam data anda, balas mana-mana e-mel daripada Kumotrip dan kami akan melakukannya dalam masa 30 hari.

Kanak-kanak

Akaun Kumotrip adalah untuk mereka yang berumur 18 tahun ke atas. Orang dewasa boleh menambah kanak-kanak sebagai nama pengembara dalam perjalanan mereka sendiri. Jika anda fikir seorang kanak-kanak telah membuat akaun, beritahu kami dan kami akan memadamkannya.

Kuki dan storan pelayar

• Kuki log masuk (nama bermula dengan sb-): diperlukan untuk mengekalkan anda log masuk. Ia kekal sehingga anda log keluar dan dikemas kini semasa anda menggunakan Kumotrip.
• NEXT_LOCALE: mengingati bahasa yang anda pilih. Ia kekal selama setahun.
• wp_vid: ID rawak yang hanya digunakan untuk mengira pelawat unik setiap hari. Ia kekal selama 400 hari.
• Storan pelayar: tetapan anda, carian peta dan kadar pertukaran yang disimpan sementara, dan perjalanan yang disimpan pada peranti anda apabila anda tidak log masuk. Ia kekal sehingga anda mengosongkannya.

Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan merentas laman. Menyekat kuki dalam pelayar anda akan melog keluar anda.

Perubahan

Kami akan menyiarkan perubahan di sini dengan tarikh baharu. Sebelum perubahan penting berkuat kuasa, kami akan memaklumkan anda dalam aplikasi atau melalui e-mel.

Pertanyaan

Untuk apa-apa berkaitan data anda, balas mana-mana e-mel daripada Kumotrip.