นโยบายความเป็นส่วนตัว

Kumotrip ช่วยคุณวางแผนทริป เก็บเอกสารการเดินทาง และหารค่าใช้จ่ายกับเพื่อน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด ใครช่วยเราดูแล Kumotrip และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่แสดงโฆษณา

ผู้รับผิดชอบ

Kumotrip ดำเนินการโดยผู้ก่อตั้ง ซึ่งอยู่ในประเทศมาเลเซีย ซึ่งเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร สำหรับเรื่องใดก็ตามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ รวมถึงคำขอด้านล่าง โปรดตอบกลับอีเมลใดก็ได้จาก Kumotrip

ข้อมูลที่เราเก็บ

• บัญชีของคุณ: อีเมลของคุณ และเมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Facebook จะรวมถึงชื่อและรูปโปรไฟล์ที่บริการเหล่านั้นแชร์มา เราไม่เคยเห็นรหัสผ่าน รายชื่อติดต่อ หรือเพื่อนของคุณ และไม่เคยโพสต์แทนคุณ
• ทริปของคุณ: จุดหมาย วันที่ ชื่อผู้เดินทาง แผน บันทึก และงบประมาณที่คุณและคนในทริปเพิ่มเข้ามา
• ค่าใช้จ่าย: จำนวนเงิน ใครเป็นคนจ่าย แบ่งกันอย่างไร และยอดคงค้างที่เกิดขึ้น
• เอกสาร: บอร์ดดิ้งพาส การจอง ตั๋ว ประกัน และหนังสือเดินทาง พร้อมรูปภาพหรือ PDF สำเนาหนังสือเดินทางและบัตรประชาชนเป็นข้อมูลอ่อนไหว ให้เพิ่มเฉพาะเมื่อคุณสบายใจ และทำเครื่องหมาย “เฉพาะฉัน”
• การใช้แผนที่: สถานที่และเส้นทางที่คุณค้นหา และตำแหน่งของคุณหากคุณอนุญาต ตำแหน่งจะใช้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแสดงคุณบนแผนที่ และส่งออกไปเฉพาะเป็นจุดเริ่มต้นของเส้นทางเดินเท่านั้น
• จำนวนการเข้าชม: คุกกี้แบบสุ่มช่วยให้เรานับผู้เข้าชมรายวัน และไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
• รายงานข้อผิดพลาดและบันทึกการใช้งาน: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและที่อยู่หน้าเว็บเมื่อเกิดปัญหา รวมถึงขนาดและค่าใช้จ่ายของคำขอ AI เพื่อให้เราแก้ไขบั๊ก และควบคุมค่าใช้จ่ายและการใช้งานในทางที่ผิดได้
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ในบันทึกของผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซึ่งเก็บไว้ช่วงสั้นๆ เพื่อความปลอดภัย
• การชำระเงิน เมื่อเริ่มมีแพ็กเกจแบบเสียเงิน: สิ่งที่คุณซื้อ เวลาที่ซื้อ และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ผู้ให้บริการชำระเงินส่งให้เรา เราไม่เคยเห็นหมายเลขบัตรเต็มของคุณ

เหตุผลที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการ Kumotrip ตามที่ระบุในข้อกำหนดของเรา ได้แก่ บัญชี ทริป การแชร์ แผน และการหารบิล
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของ Kumotrip ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด แก้ไขข้อผิดพลาด และเข้าใจการใช้งานโดยรวม ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและผู้ใช้
• เพื่อเก็บบันทึกที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกทางภาษี
• สำหรับสิ่งที่เป็นทางเลือก เช่น ข่าวสารผลิตภัณฑ์ทางอีเมล เราจะขอความยินยอมก่อน และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่แสดงโฆษณา และไม่ตัดสินใจเรื่องที่มีผลทางกฎหมายต่อคุณด้วยระบบอัตโนมัติ

การวางแผนทริปด้วย AI

เมื่อคุณขอแผนการเดินทาง เซิร์ฟเวอร์ของเราจะส่งรายละเอียดทริปที่คุณกรอก (จุดหมาย วันที่ จำนวนผู้เดินทาง งบประมาณ ความชอบ และบันทึก) ไปยังผู้ให้บริการ AI ที่ระบุไว้ในแอป เช่น Anthropic, OpenAI หรือ Google เราไม่ส่งอีเมลหรือเอกสารของคุณ เราใช้บริการแบบเสียเงินสำหรับธุรกิจของผู้ให้บริการเหล่านี้ ซึ่งข้อกำหนดระบุว่าคำขอของคุณจะไม่ถูกใช้ฝึกโมเดล และจะเก็บไว้เพียงระยะเวลาจำกัดเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด

ใครเห็นข้อมูลบ้าง

• เพื่อนที่คุณเชิญเข้าทริปจะเห็นแผน ค่าใช้จ่าย และเอกสารที่แชร์ของทริปนั้น เอกสารที่ทำเครื่องหมาย “เฉพาะฉัน” จะเป็นของคุณคนเดียว
• ทริปที่คุณเผยแพร่เป็นคู่มือสาธารณะจะแสดงเฉพาะแผน ไม่แสดงชื่อผู้เดินทาง วันที่ตามปฏิทิน ค่าใช้จ่าย หรือเอกสาร
• ผู้ดูแลระบบของเราดูรายละเอียดบัญชีได้เพื่อช่วยเหลือคุณและหยุดการใช้งานในทางที่ผิด การกระทำของผู้ดูแลระบบจะถูกบันทึกไว้

บริการที่ช่วยดูแล Kumotrip

บริษัทเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลให้เราภายใต้สัญญา เพื่อให้บริการของตนเท่านั้น:

• Supabase (เก็บข้อมูลในสิงคโปร์): ฐานข้อมูล การเข้าสู่ระบบ และพื้นที่เก็บไฟล์
• Vercel (ทั่วโลก, สหรัฐอเมริกา): โฮสต์เว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์
• Google และ Meta (Facebook): การเข้าสู่ระบบ เฉพาะเมื่อคุณเลือกใช้
• ผู้ให้บริการ AI (สหรัฐอเมริกา): เขียนแผนการเดินทาง
• OpenFreeMap, Photon โดย Komoot และ FOSSGIS OSRM (สหภาพยุโรป): ไทล์แผนที่ การค้นหาสถานที่ และเส้นทางเดิน โดยใช้ข้อมูล OpenStreetMap
• ผู้ให้บริการอีเมลสำหรับอีเมลเข้าสู่ระบบ และผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อเริ่มมีแพ็กเกจแบบเสียเงิน เราจะระบุชื่อไว้ที่นี่ก่อนเริ่มใช้

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคล หรือแก่ผู้ซื้อหาก Kumotrip ถูกขาย ซึ่งต้องปฏิบัติตามคำมั่นในนโยบายนี้

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณเก็บไว้ในสิงคโปร์ และบริการบางรายข้างต้นประมวลผลในประเทศอื่น รวมถึงสหรัฐอเมริกา เราเลือกผู้ให้บริการที่คุ้มครองข้อมูลตามสัญญา (ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และข้อสัญญามาตรฐานเมื่อจำเป็น) และส่งให้แต่ละรายเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

ระยะเวลาที่เก็บข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและทริป: จนกว่าคุณจะลบข้อมูลหรือลบบัญชี
• บัญชีที่ถูกลบ: ลบออกจากระบบที่ใช้งานจริงทันที และลบจากข้อมูลสำรองภายใน 30 วัน
• ในทริปที่คุณเข้าร่วมเท่านั้น ชื่อผู้เดินทางและค่าใช้จ่ายที่แชร์ของคุณจะยังอยู่ เพื่อให้ยอดของกลุ่มยังถูกต้อง
• จำนวนการเข้าชม: ยอดรวมรายวันต่อหน้าเก็บไว้ไม่เกิน 400 วัน ส่วนรหัสผู้เข้าชมแบบสุ่มจะถูกลบหลัง 90 วัน
• รายงานข้อผิดพลาด: 30 วัน
• บันทึกการเรียกเก็บเงิน เมื่อเริ่มมีแพ็กเกจแบบเสียเงิน: 7 ปี ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด

ความปลอดภัย

ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ กฎของฐานข้อมูลอนุญาตให้แต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะทริปของตนเอง ไฟล์เอกสารเก็บในพื้นที่ส่วนตัวและเปิดได้ผ่านลิงก์ที่หมดอายุในเวลาสั้นเท่านั้น หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่ทำให้คุณมีความเสี่ยง เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณสามารถขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลของคุณ ถอนความยินยอม คัดค้านหรือจำกัดการใช้งานบางอย่าง และร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย) เราจะตอบภายใน 21 วัน หรือเร็วกว่านั้นหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด และอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อน

การลบข้อมูลของคุณ

เปิด บัญชี แล้วเลือก ลบบัญชี ระบบจะลบบัญชีของคุณ ทุกทริปที่คุณเป็นเจ้าของพร้อมไฟล์ และเอกสารส่วนตัวของคุณในทริปของเพื่อน ในทริปที่คุณเข้าร่วมเท่านั้น ชื่อผู้เดินทางและค่าใช้จ่ายที่แชร์ของคุณจะยังอยู่ เพื่อให้ยอดของกลุ่มยังถูกต้อง

หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Facebook คุณยังลบ Kumotrip ได้ใน Facebook ที่ การตั้งค่า > แอปและเว็บไซต์ หากต้องการให้เราลบข้อมูลให้ โปรดตอบกลับอีเมลใดก็ได้จาก Kumotrip และเราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

เด็ก

บัญชี Kumotrip สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้ใหญ่สามารถเพิ่มเด็กเป็นชื่อผู้เดินทางในทริปของตนเองได้ หากคุณคิดว่ามีเด็กสร้างบัญชี โปรดแจ้งเรา แล้วเราจะลบบัญชีนั้น

คุกกี้และพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์

• คุกกี้เข้าสู่ระบบ (ชื่อขึ้นต้นด้วย sb-): จำเป็นเพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบ อยู่จนกว่าคุณจะออกจากระบบ และต่ออายุขณะที่คุณใช้ Kumotrip
• NEXT_LOCALE: จำภาษาที่คุณเลือก มีอายุหนึ่งปี
• wp_vid: รหัสแบบสุ่มที่ใช้นับผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละวันเท่านั้น มีอายุ 400 วัน
• พื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์: การตั้งค่าของคุณ ผลการค้นหาแผนที่และอัตราแลกเปลี่ยนที่แคชไว้ และทริปที่เก็บไว้ในอุปกรณ์เมื่อคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ อยู่จนกว่าคุณจะล้างข้อมูล

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ การบล็อกคุกกี้ในเบราว์เซอร์จะทำให้คุณออกจากระบบ

การเปลี่ยนแปลง

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่นี่พร้อมวันที่ใหม่ ก่อนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผล เราจะแจ้งคุณในแอปหรือทางอีเมล

คำถาม

สำหรับเรื่องใดก็ตามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดตอบกลับอีเมลใดก็ได้จาก Kumotrip